Betsomnia Privacyverklaring
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Betsomnia persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer gebruikers uit Nederland gebruikmaken van het platform. Het document geldt als aanvulling op de algemene voorwaarden van het platform.
Informatie die wordt verzameld
Betsomnia verzamelt verschillende categorieën persoonsgegevens, afhankelijk van de interactie met het platform. Het gaat onder meer om:
- Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres en contactgegevens bij registratie.
- Verificatiegegevens (KYC): kopieën van identiteitsdocumenten en bewijs van woonadres, nodig om de identiteit van de gebruiker vast te stellen.
- Financiële en betaalgegevens: informatie over gebruikte betaalmethoden, transactiegeschiedenis en stortings- of opnamegegevens.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browserinformatie en inloggegevens.
- Gedragsgegevens: speelpatronen en interactie met het platform, gebruikt voor interne analyse.
Deze gegevens worden verzameld bij registratie, tijdens verificatieprocedures en gedurende het gebruik van de diensten. Gegevens die niet noodzakelijk zijn voor de werking van het platform worden niet standaard opgevraagd.
Hoe de gegevens worden gebruikt
Persoonsgegevens worden verwerkt voor specifieke, vooraf bepaalde doeleinden. De verwerking van Betsomnia persoonsgegevens dient onder meer voor:
- Identiteitsverificatie en naleving van KYC-verplichtingen.
- Preventie en opsporing van fraude, witwassen en misbruik van het platform.
- Verwerking van stortingen en uitbetalingen via de gekozen betaalmethode.
- Communicatie over accountstatus, transacties en technische wijzigingen.
- Marketingdoeleinden, uitsluitend indien de gebruiker hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.
- Naleving van wettelijke verplichtingen jegens toezichthoudende instanties.
Gegevens worden niet gebruikt voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met de oorspronkelijke verzameldoeleinden. Delen met derden gebeurt alleen wanneer dit noodzakelijk is voor betalingsverwerking, fraudepreventie of wettelijke verplichtingen.
Gegevensbescherming en veiligheid
Betsomnia gegevensbescherming berust op technische en organisatorische maatregelen die gangbaar zijn binnen de iGaming-sector. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun functie, zoals klantenservice, verificatie en fraudepreventie. Gegevens worden versleuteld opgeslagen en overgedragen via beveiligde verbindingen.
Bewaartermijnen worden afgestemd op wettelijke verplichtingen, waaronder bewaarplichten die voortvloeien uit anti-witwasregelgeving. Na afloop van de relevante bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke grondslag verdere bewaring vereist. Toegang door derde partijen wordt contractueel beperkt tot wat strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van hun taak.
Cookies
Het platform maakt gebruik van cookies om de werking van de website te waarborgen en de gebruikerservaring te optimaliseren. Betsomnia cookies en privacy worden beheerd via de volgende categorieën:
| Cookiecategorie | Doel |
|---|---|
| Functionele cookies | Noodzakelijk voor inloggen, sessiebeheer en basisfunctionaliteit van de website. |
| Analytische cookies | Verzamelen geanonimiseerde gegevens over websitegebruik ter verbetering van prestaties. |
| Voorkeurscookies | Onthouden taal- en weergave-instellingen van de gebruiker. |
| Marketingcookies | Worden alleen geplaatst na toestemming, gebruikt voor gerichte communicatie. |
Gebruikers kunnen cookievoorkeuren aanpassen via de browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van het platform beperken.
Rechten van de gebruiker
Gebruikers in Nederland hebben rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit Betsomnia AVG privacybeleid omvat onder meer het recht op inzage in verwerkte gegevens, correctie van onjuiste gegevens, en het recht om Betsomnia persoonlijke gegevens verwijderen te laten, voor zover geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
Daarnaast bestaat het recht op beperking van de verwerking, het recht op bezwaar tegen verwerking voor marketingdoeleinden, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Verzoeken met betrekking tot deze rechten kunnen worden ingediend via het account of de beschikbare contactkanalen van het platform. Bij vermeende schending van de AVG kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de bevoegde toezichthouder in Nederland.
Contactgegevens
Vragen over de verwerking van persoonsgegevens of over deze privacyverklaring kunnen worden gericht aan Betsomnia via het contactformulier op het platform of de klantenservice die via het account beschikbaar is. Verzoeken worden behandeld volgens de geldende procedures voor gegevensbescherming en binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen.